Условия использования онлайн-платформы Prestigex

Когда вы регистрируетесь или даже просто продолжаете пользоваться любыми сервисами Prestigex, вы официально подтверждаете, что прочитали, осмыслили и полностью соглашаетесь со всеми нашими условиями. Даже если вы не поставили галочку в каком-то окошке — сам факт использования платформы равнозначен согласию со всеми правилами.

Возможно, вам встретятся обновленные версии этих условий. Мы оставляем за собой право обновлять или менять их в любой момент, чтобы учитывать изменения в законах, улучшать сервис или добавлять новые функции. Если вы продолжаете использовать платформу после появления новых условий, это означает, что согласие с ними действует автоматически.

Если какие-то положения вам совсем не подходят или не устраивают — это важно сказать сразу. В таком случае, к сожалению, дальнейшее использование Prestigex будет невозможно, так как правила едины для всех без исключения.

Время от времени мы можем попросить подтвердить согласие с новой версией условий — иногда прямо на сайте, иногда через уведомление. Не игнорируйте такие сообщения, ведь это влияет на вашу возможность пользоваться всеми функциями платформы.

На образовательных курсах Prestigex могут встречаться ссылки на сторонние сайты или ресурсы. Мы стараемся делиться только проверенными материалами, но, честно говоря, не можем контролировать содержимое и работу других сайтов.

Когда вы переходите по этим ссылкам, вы автоматически берете на себя ответственность за свое дальнейшее взаимодействие с такими ресурсами. Условия использования и политика конфиденциальности сторонних сайтов могут отличаться от наших — стоит внимательно их изучить, прежде чем делиться личной информацией.

Prestigex не гарантирует ни бесперебойную работу этих сайтов, ни достоверность размещенной там информации. Мы не отвечаем и не можем быть привлечены к ответственности за возможные убытки или неудобства, которые могут возникнуть из-за использования сторонних ресурсов.

Если вы заметили, что ссылка ведет на подозрительный или вредоносный ресурс — пожалуйста, сообщите нам об этом, чтобы мы могли пересмотреть или удалить такую ссылку. Безопасность пользователей для нас имеет большое значение.

Хотя мы стараемся поддерживать платформу в рабочем состоянии и обновлять контент, не все зависит только от нас. Иногда случаются технические сбои, временное отсутствие доступа или задержки в обновлении информации. Мы не можем гарантировать идеальную работу сайта без единой ошибки.

Обучающие материалы, тесты и задания публикуются в ознакомительных целях. Мы не несем ответственность за то, как вы их используете, и за любые решения, которые принимаются на основе полученных знаний. Вся ответственность за применение информации лежит на вас.

Prestigex не компенсирует финансовые потери, упущенную выгоду и любые косвенные убытки, которые могут возникнуть из-за использования или невозможности использования платформы, даже если мы были заранее предупреждены о таких рисках. Исключение составляют только те случаи, когда закон прямо обязывает нас к ответственности.

Если вам кажется, что произошел серьезный сбой или ошибка, пожалуйста, сообщите нам. Мы приложим усилия для устранения проблемы, но не можем гарантировать возврат средств или возмещение убытков, если это не предусмотрено отдельными правилами возврата.

Некоторые курсы — например, интенсивные тренинги, специализированные программы, доступ к эксклюзивному контенту или премиум-аккаунты — могут регулироваться отдельными условиями. Мы всегда заранее сообщаем о дополнительных правилах, прежде чем вы оплатите доступ или начнете обучение.

Такие условия могут касаться сроков доступа, индивидуальных заданий, лимитов по количеству участников или особенностей возврата средств. Обычно вся эта информация прописана в описании курса или на отдельной странице, чтобы вы могли спокойно принять решение.

Перед началом пользования особыми сервисами мы рекомендуем внимательно прочитать все сопутствующие правила. Если есть вопросы — не стесняйтесь их задавать до оплаты, чтобы избежать недоразумений.

Если между основными условиями Prestigex и особыми правилами по конкретному курсу возникнет противоречие, преимущество имеют специальные условия, относящиеся к выбранной услуге.

Мы понимаем, что иногда планы меняются, и возврат средств становится необходимостью. Если вы решили отменить подписку или прекратить участие в курсе, обратите внимание на нашу политику возврата — она может отличаться в зависимости от типа услуги.

Обычно возврат возможен только в течение определенного срока после покупки или начала обучения. Если вы воспользовались значительной частью контента или завершили основные задания, возврат может быть невозможен.

В отдельных случаях может взиматься плата за обработку возврата. О любых таких сборах и условиях возврата мы всегда информируем заранее, чтобы вы могли принять осознанное решение.

Исключения из общей политики возврата могут быть сделаны только по уважительным причинам и при наличии подтверждающих документов. Мы стараемся быть гибкими, но всегда действуем в рамках установленных правил.

Prestigex оставляет за собой право реагировать на любые нарушения условий использования. Если вы нарушили правила — случайно или намеренно — сначала мы обычно направляем предупреждение и предлагаем исправить ситуацию.

Если нарушение повторяется или носит серьезный характер (например, мошенничество, распространение вредоносных программ, попытка взлома), мы можем временно приостановить ваш доступ или даже полностью заблокировать аккаунт без возврата средств.

В ситуации, когда нарушение условий влечет за собой ущерб для других пользователей или самой платформы, мы вправе обратиться в суд или привлечь к ответственности через соответствующие органы. Это крайняя мера, и нам бы не хотелось к ней прибегать, но иногда по-другому нельзя.

Если ваш аккаунт был заблокирован по ошибке — не паникуйте, просто свяжитесь с нашей службой поддержки для разъяснения ситуации. Мы рассмотрим обращение и, если проблема действительно была ошибкой, восстановим доступ.

Для полноценной работы сайта мы используем cookies. Это небольшие файлы, которые помогают запоминать ваши настройки, обеспечивать авторизацию и собирать статистику для улучшения образовательных сервисов.

Часть cookies необходима для технической поддержки платформы, а часть — чтобы анализировать, какие разделы наиболее популярны и как лучше организовать учебный процесс. Некоторые элементы сайта могут не работать без cookies, так что отключая их, вы ограничиваете свой же пользовательский опыт.

Если вы хотите узнать больше о том, как именно и для чего мы используем cookies, обратитесь к нашей отдельной политике по cookies. Там все расписано подробно и понятно — без лишних терминов.

Prestigex время от времени обновляет эти условия, чтобы отражать новые возможности, изменения в законодательстве или сделать правила более понятными для пользователей. Когда такие изменения происходят, мы стараемся сообщать об этом через всплывающие окна, новости на сайте или другие способы уведомления.

Все изменения вступают в силу с момента их публикации на платформе или с другой даты, указанной в уведомлении. Если вы не согласны с обновленными условиями, мы просим прекратить использование наших сервисов. Продолжая обучение, вы автоматически соглашаетесь с новой версией правил.

Мы всегда стремимся делать условия прозрачными и понятными, чтобы вы не тратили время на догадки. Иногда, кстати, обновления касаются не только юридических формальностей, но и удобства пользования сервисом — например, добавляются пояснения или сокращаются избыточные пункты.

Если у вас возникнут вопросы по поводу новых условий или их отдельных пунктов, не стесняйтесь обращаться за разъяснениями. Мы ценим обратную связь и готовы обсуждать спорные моменты.

Все отношения между вами и Prestigex регулируются законодательством той юрисдикции, где зарегистрирована платформа. Это значит, что любые споры или разногласия рассматриваются в соответствии с местными законами, применяемыми к образовательным онлайн-сервисам.

Если возникнет серьезный конфликт, стороны будут сначала пытаться урегулировать его путем переговоров. Лишь если договориться не удалось, спор передается на рассмотрение в суд или другой компетентный орган по месту регистрации Prestigex.

Мы всегда открыты для диалога и предпочитаем решать вопросы мирно — ведь никто не выигрывает от длительных разбирательств. Тем не менее, если потребуется, юридическая процедура будет проходить согласно правилам выбранной юрисдикции.